Povratak i direktno povlačenje

Povratak iz Hanukeii

 

1. Povrat za proizvodne nedostatke.

Ili se Korisnik može vratiti na HANUKEII bilo koji proizvod koji predstavlja proizvodni nedostatak. Imam dva ugovorena proizvoda u prirodi ili Terário User u periodu od mjesec dana za komunikacijuHANUKEII  njihov neusklađenost s njima. Ako se ovaj period premaši, Korisnik će snositi štetu.

Da bi formalizirao povrat, ili Korisnik mora unijeti kontaktHANUKEII  Nema perioda od mjesec dana, niti za kontaktiranje hanukeii .com, naznačujući ili proizvod ili proizvode koje treba vratiti, prilažući fotografiju i detaljan popis dva pronađena nedostatka

JednomHANUKEII  primite komunikaciju korisnika, on će vas obavijestiti u roku od 3-5 dana o povratku ili odsustvu proizvoda. Predmet ili povratak goniti,HANUKEII  Korisniku će naznačiti kako sakupljati ili slati proizvod prema zadanim postavkama za njihove pisce / okvire.

Svaki proizvod koji se vraća mora se koristiti sa svim naljepnicama, ambalažom i, po potrebi, dokumentacijom i originalnim dodacima koji prate proizvod. Budi ili korisnik ne nastavi dessa maneira,HANUKEII  rezervirati ili direktno odbiti povratak.

Položite depozit da je proizvod primljen i da su nedostaci potvrđeni,HANUKEII  pružit će korisniku mogućnost zamjene proizvoda drugim s identičnim karakteristikama, osim ako je ova opcija objektivno nemoguća ili nesrazmjernaHANUKEII.

U slučaju da se zbog nedostatka zaliha ne može isporučiti drugi proizvod sa identičnim karakteristikama ili Korisnik može odlučiti raskinuti ugovor (ou seja ili vratiti dvije plaćene vrijednosti) ili zatražiti ili poslati drugi model koji korisnik dobrovoljno odabere.

Po isporuci proizvoda sa identičnim karakteristikama ili novog modela koji je Korisnik odabrao, prema potrebi, bit će dostupan sljedećih 3-5 dana od datuma kadaHANUKEII  Ili će korisnik potvrditi zamjenu neispravnog proizvoda ili doznaku novog modela.

Zamjena, ili slanje novog modela ili raskid ugovora neće značiti dodatne troškove za Korisnika.

Hoće li ili Korisnik raskinuti ili ugovoriti,HANUKEII  Izvršit će ili vratiti cjelokupni iznos ili vrijednost plaćenu Korisniku za kupnju neispravnog proizvoda.

HANUKEII  obavještava korisnike da će vremenski okvir za povrat dviju plaćenih vrijednosti ovisiti o načinu plaćanja koji bi korisnik koristio za kupnju proizvoda.

2. Povlačenje.

U slučaju da ili Korisnik nije zadovoljan proizvodima primljenim u svojoj narudžbi, ili Korisnik, prema Opštem zakonu o odbrani potrošača i korisnika, postojaće period od četrnaest (15) kalendarskih dana da vrati cjelokupnu narudžbu ili je poželjnije , Možete vratiti bilo koja dva proizvoda koji se sastoje od ili ukupne narudžbe, a sve bez kazne i bez navođenja razloga.

Nije tako, ili Korisnik mora biti direktni čuvar povrata na iliHANUKEII, vratite ili naručite u cijelosti ili odlučite vratiti samo neka dva proizvoda koja nisu naručena.

Da biste formalizirali povratak, morate stupiti u kontaktHANUKEII  Ne ispravljam se, uđite u kontakt com @ hanukeii.com, slanje ili unaprijed popunjeni obrazac za povlačenje, priložen ovim Uslovima i odredbama kao PRILOG 1. Primanje gore pomenute komunikacije,HANUKEII  Navešćete kako poslati ili naručiti svoje radove ili okvire.

 

HANUKEII  Nije odgovoran za kurirsku kompaniju koju Korisnik angažira da se vrati ili naruči. U ovom smislu,HANUKEII  preporučuje korisniku da Zahtijevajte da kurirska kompanija forneça ili dokaz o dostavi  Jednom kada nam je pošta deponovala ili nam je proizvod napisao,HANUKEII, tako da korisnik zna da li je proizvod ispravno isporučenHANUKEIIHANUKEII  Nije odgovoran za ispravljanje niti za koji korisnik šalje ili vraća zahtjev. To mora biti uvijek ili ne pisac u slučaju Evrope. Nemamo potvrdu isporuke i korisnik ne predočuje potvrdu o isporuci,HANUKEII  Ne bi bio odgovoran za gubitak, a ozbiljan korisnik ili korisnik koji bi morao potražiti ugovorenu prevozničku kompaniju.

Troškove povrata narudžbe (poput troškova doznake putem kurirskih kompanija) korisnik će izravno podržati.

Proizvod se ne smije koristiti sa svim naljepnicama, ambalažom i, po potrebi, dokumentacijom i originalnim dodacima koji ga prate ili prate. Ako korisnik ne nastavi s bilo kakvom oštećenjem ili ako proizvod pretrpi određenu štetu, ili korisnik podmaže taj ili proizvod amortizacijom iliHANUKEIIpovratak može biti osporen.

JednomHANUKEII  provjerite je li ili je narudžba u boas condições,HANUKEII  Nastavit će vraćati dvije ukupne vrijednosti koje je Korisnik platio.

Vi ili korisnik odlučite se vratiti ili naručiti u cijelosti,HANUKEII  Korisniku će vratiti sve vrijednosti koje je eleterija platila i, ako se vrate samo dva proizvoda, uz uvjet da se vrate i odgovarajući dio ovih proizvoda.

HANUKEII  obavještava korisnike da će vremenski okvir za povrat dviju plaćenih vrijednosti ovisiti o načinu plaćanja koji bi korisnik koristio za kupnju proizvoda. U svakom slučaju,HANUKEII  Vratiće plaćene vrijednosti ili najbrži mogući iznos, u svakom slučaju, u roku od 14 kalendarskih dana od datuma primanja vraćenog proizvoda.

 

Politika troke proizvoda

HANUKEII  Ne priznaje promjenu između proizvoda koji je Korisnik stekao drugim proizvodom koji se nudi na web lokaciji.

U slučaju da Korisnik želi izvršiti izmjene na proizvodu, izravno povlačenje proizvoda mora se izvršiti na ili na isti utvrđen u odredbi 6.2, a kasnije i na kupnju ili novi proizvod koji želi.